Supporto normativa vendite promozionali e diritti consumatori
FISMO - Confesercenti Milano ti supporta nell'applicazione della normativa relativa alle vendite promozionali e ai diritti dei consumatori.
In particolare, le regole da seguire per quanto riguarda le informazioni da fornire ai clienti, in Lombardia, sono:
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esporre il prezzo di partenza e la percentuale di sconto, mentre l'indicazione del prezzo finale è facoltativa;
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il negoziante deve garantire informazioni veritiere in tutte le comunicazioni, sia in negozio che nelle pubblicità esterne;
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i prodotti in saldo devono essere esposti separatamente da quelli a prezzo pieno e devono essere chiaramente indicati.
Per quanto riguarda le politiche sul reso e sui prodotti difettosi, invece, valogno le norme vigenti ordinarie.